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UTENZE ACQUA (Gestione del servizio fino al 29/09/22)

Comunicazioni e attività POST CESSIONE SERVIZIO IDRICO (dal 30/09/2022)

 

- SERVIZIO IDRICO INTEGRATO - 

info e aggiornamenti successivi alla cessione del servizio ad Acea Ato2 del 29/09/2022 


Aggiornamento del 02/05/2023 al comunicato seg. per gli amministratori di condominio

IMPORTANTE

Stanno pervenendo numerose richieste incomplete e/o senza documento di identità del richiedente allegato (v. primo capoverso del modulo di richiesta "Consapevole..." e segg. ).   Come da esplicito avviso nell'ultimo capoverso del modulo di richiesta( v. "ATTENZIONE..." e segg.),

LE SUDDETTE RICHIESTE NON SARANNO ACCOLTE.

 

 

 segue comunicato originale...

 

Gestione delle utenze a valle dei contatori condominiali sotto il nuovo gestore ACEA-ATO2

Facilitazioni per gli amministratori di condominio

 

Come noto ACEA ATO2 non manterrà attivi i contratti delle utenze a valle dei contatori condominiali determinando, di fatto, l’obbligo da parte dei condomìni di provvedere alla ripartizione dei consumi e dei relativi oneri per ciascun utente.

Se da un lato è discutibile la scelta operata da ACEA, che determina nell’immediato disagi ed obbliga gli amministratori dei condomìni a dotarsi di strumenti per la lettura dei contatori ed il calcolo degli oneri da attribuire ai singoli utenti/condòmini, da l’altro si deve tenere conto che, per un obbligo di legge e per gli effetti del regolamento approvato dalla conferenza dei sindaci dell’ATO2, non vi sono possibilità di mantenere in vita i contratti a valle di utenze generali assegnate ai condòmini.

Coscienti dei disagi che sarebbero stati arrecati all’utenza da questo provvedimento, l’Amministrazione Comunale e quella della Flavia Servizi srl hanno messo in campo dei provvedimenti che potranno rendere più agevole il compito degli amministratori di condominio per il calcolo degli oneri da attribuire ad ogni singola utenza di loro competenza.

  • Al link https://www.flaviaservizi.it/images/condomini/Modulo_richiesta_letture_condominio.pdf    si potrà scaricare il modulo per la richiesta delle misurazioni dei contatori secondari fatturate per l’ultimo periodo di competenza della Flavia Servizi srl e fino alla cessione al nuovo gestore d’ambito designato ACEA ATO2 (prestampato da compilare a cura del soggetto richiedente per ciascuna differente utenza generale di propria pertinenza). La richiesta andrà inoltrata via PEC all’indirizzo info@pec.flaviaservizi.it entro e non oltre il 15 maggio 2023 riportando obbligatoriamente nell’oggetto “richiesta letture misuratori secondari”. I tabulati verranno resi disponibili in formato digitale ed inoltrati alla PEC del richiedente entro il 31 maggio 3023.

  • Al link https://www.gruppo.acea.it/al-servizio-delle-persone/acqua/acea-ato-2/tariffe-per-la-fornitura/condomini si potrà accedere all’applicazione, messa a disposizione da ACEA, che consentirà di calcolare, in maniera automatica ed applicando i criteri di bollettazione e fasce di consumo, gli oneri da attribuire a ciascuna utenza.

  • La fatturazione per le utenze condominiali sarà bimestrale e Acea Ato2 permetterà di rateizzare il pagamento della prima bolletta indipendentemente dall’importo. Basterà chiamare il numero verde commerciale 800.130.331 e farne richiesta.

  • Acea Ato2, entro pochi giorni, invierà a tutte le utenze condominiali una propria comunicazione, concordata con Flavia Servizi e con il Comune di Ladispoli, fornendo ulteriori informazioni per rendere più agevole l’interazione degli amministratori di condominio con il nuovo gestore del servizio idrico.  

Ladispoli 27/04/2023

SCARICA QUI IL MODULO RICHIESTA LETTURE MISURATORI SECONDARI

 

COMUNICATO SITO WEB - COMUNE DI LADISPOLI

 

La chiusura definitiva dello sportello utenti resta confermata al 28 aprile 2023

 

v. precedente comunicazione apertura sportello del 20 febbrazio 2023

COMUNICATO UFFICIALE SITO COMUNE DI LADISPOLI